常見問題
找不到您想要的答案？歡迎聯絡我們，我們樂意為您解答。
一般問題
你們的服務範圍覆蓋哪些地區？
我們的服務覆蓋全港各區，包括港島、九龍及新界。無論您身處何處，我們都能為您提供專業的清潔服務。
如何預約清潔服務？
您可以透過電話（1234 5678）、WhatsApp或填寫網站上的查詢表格聯絡我們。我們的客服團隊會在一個工作天內回覆您，並為您安排合適的服務時間。
價錢如何計算？
我們的收費根據服務類型和單位面積計算。您可以使用網站上的價錢計算機獲取即時估價。實際費用可能因現場情況而有所調整，我們會在服務前提供正式報價。
付款方式有哪些？
我們接受多種付款方式，包括現金、銀行轉賬、FPS和支票。一次性服務在完成並驗收後付款；定期服務按月結算。
裝修後清潔
裝修後清潔包括哪些項目？
我們的裝修後清潔服務包括：全屋深層除塵（天花、牆壁、地板）、窗戶及窗框清潔、廚房設施清潔（櫥櫃、爐具、抽油煙機）、浴室設施清潔及消毒、地板清潔及打蠟，以及所有細節位置的清潔。
裝修後清潔需要多長時間？
清潔時間取決於單位面積和裝修程度。一般而言，400呎以下的單位約需3-4小時，600-800呎約需5-6小時，較大的單位可能需要一整天或更長時間。
裝修完成後多久可以安排清潔？
建議在裝修完成後3-7天安排清潔，讓油漆和膠水有足夠時間乾透。但也不宜拖延太久，以免灰塵積聚更難清理。
裝修後清潔的價錢是多少？
2026年的收費標準為：400呎或以下$3,500、401-600呎$4,200、601-800呎$5,100、801-1,000呎$6,100、1,001呎以上每呎$6。詳情請使用價錢計算機或聯絡我們獲取報價。
除甲醛服務
光觸媒除甲醛的原理是什麼？
光觸媒的主要成分是二氧化鈦，在光照下會產生強氧化作用，將甲醛分解為無害的二氧化碳和水。光觸媒本身不會被消耗，因此效果持久。
除甲醛後多久可以入住？
光觸媒施工後約2-4小時即可乾透，之後即可正常使用。建議施工後保持適度通風，讓光觸媒充分發揮作用。
光觸媒對人體有害嗎？
我們使用的光觸媒產品經過安全認證，對人體、寵物和植物都是安全的。光觸媒本身不會產生任何有害物質，只會分解空氣中的污染物。
除甲醛的效果可以維持多久？
光觸媒塗層的效果可維持數年。只要塗層完好且有光照，就會持續分解甲醛和其他有害物質。如有新傢俬進場，可考慮局部補做處理。
除甲醛服務的收費是多少？
我們的收費標準為：400呎或以下每呎$6，401呎以上超出部分每呎$4。例如600呎單位的費用為(400×$6)+(200×$4)=$3,200。
辦公室清潔
辦公室清潔可以在非辦公時間進行嗎？
可以。我們提供彈性的服務時間安排，可在早上辦公前、午休時間或下班後進行清潔，盡量減少對日常工作的影響。具體時間可與我們商議。
清潔用品由誰提供？
我們的服務包括所有清潔用品和設備。我們使用環保清潔劑，安全無害，您無需額外準備任何物品。
如何確保清潔人員的可靠性？
所有清潔員工都經過嚴格篩選和背景審查，並接受專業培訓。我們會安排固定團隊為您服務，讓您更放心。
辦公室清潔的收費是多少？
我們的月費標準為：每週1次$800、每週2次$1,500、每週3次$2,200、每週4次$2,900、每週5次$3,500（每次1小時）。如需增加時數，費用按比例調整。